본 약관은 재단법인 스마일게이트 희망스튜디오(이하”재단”)가 운영하는 희망스튜디오 홈페이지(www.heemangstudio.org) 및 부속 홈페이지(이하 “서비스 홈페이지”)에서 제공하는 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 재단과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보보호법 등 관련 법령 및 재단의 개인정보처리방침이 적용됩니다. [개인정보처리방침 링크]
[희망스튜디오] 개인정보처리방침
재단법인 스마일게이트 희망스튜디오(이하 ‘재단’)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이
정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
재단은 개인정보처리방침을
홈페이지 첫 화면에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 재단은 본 개인정보처리방침을 통하여
이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 재단이 이용자의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고
있는지 다음과 같이 알려드립니다.
재단은 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 유형 | 수집 항목 | |
|---|---|---|---|
| 회원가입 시 | 이메일 회원 | [필수] | 이메일 주소(ID), 비밀번호, 닉네임 |
| [선택] | 선호 게임, 관심사, VMS ID | ||
| 간편계정 회원 | [필수] | (Facebook, NAVER, KAKAOTALK, STOVE로부터 수집하는 정보) 계정 연동을
위한 식별자 - 네이버 : 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대(선택정보) - 카카오 : 닉네임, 카카오계정(이메일) - 페이스북 : 이름, 프로필 사진(필수) - 스토브 : 닉네임, 회원번호, 이메일 주소(필수) |
|
| 스마일게이트 임직원 | [필수] | (해당 계열사로부터 수집하는 정보) 소속 법인, 부서, 사번, 직책, 이름 | |
| 기업/단체 회원 | [필수] | 이메일주소(ID), 닉네임, 비밀번호, 기업명(상호명), 대표자명, 사업자등록번호, 담당자 정보(이름, 휴대폰 번호) | |
| [선택] | 기업/단체(사업장) 전화번호, 선호 게임, 관심사 | ||
| 서비스 이용 시 | FUNding/HEALing 프로그램 참여 시 | [필수] | 수혜기관 담당자 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소), 수혜아동 정보(이름, 생년월일, 학년, 계좌번호, 사진, 장래희망, 입소배경), 참여자 정보(이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호) |
| 기부금 영수증 발급 시 | 일반/개인 사업자 | [필수] | 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호/전화번호 |
| 법인 사업자 | [필수] | 법인명, 사업자 등록번호, 사업장 주소, 담당자명, 담당자 이메일 | |
| 유료 결제 시 | 결제 시 | [필수] | 결제 수단(신용카드)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집 |
| 결제 취소 신청 시 | [필수] | ID, 휴대폰 번호 | |
| 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 | 휴대폰 본인인증 시 | [필수] | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) |
※ 서비스 이용 과정에서 추가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다.
재단은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에서 정한 기간 또는 이용자에게 동의를 받은 경우 그 기간 동안 보존합니다.
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문 기록 | 3개월 |
| 소득세법 | 기부금영수증 발급명세 작성 및 보관 의무 | 5년 |
재단은 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
|
㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지, ㈜스마일게이트리얼라이즈 ㈜원글로브 ㈜에스피엠씨, (재)오렌지플래닛창업재단 ㈜스마일게이트인베스트먼트 ※신청자의 소속 계열사에만 개인정보가 제공됩니다 |
임직원 재직 여부 확인 | 임직원 사내 이메일 주소 | 탈퇴 처리 요청시 파기 |
| 프로그램 참여자(참여기관) 및 비용지급정보의 정합성 검증 | 이름, 은행명, 계좌번호 마지막 세자리 | 관련 법령에 따라 5년간 보존 후 파기 | |
| 정기기부 시 임직원 급여공제 처리 (요청 시) | 사번, 법인, 소속 부서, 직책, 이름 | 정기 결제 취소 시 또는 임직원 퇴사 시 |
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| ㈜페이레터 | 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 |
| ㈜스마일게이트홀딩스 | 시스템 운영 및 유지보수 |
| ㈜다날 | 서비스 이용에 따른 본인인증 |
| 스티비㈜ | 이메일 발송 서비스 |
| (사)한국아동청소년그룹홈협의회 | 결연기부 캠페인 운영 및 기부자 관리 |
| ㈜포비즈코리아 | 시스템 운영 및 유지보수 |
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로
파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라
개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
개인정보 파기의
절차 및 방법은 다음과 같습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
재단은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책을 강구하고 있습니다.
재단은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서를 지정하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서로 연락해 주시기 바라며, 재단은 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 서상봉 이사 | 사회공헌실 |
| 전화번호 | 031-600-8406 | 031-600-8406 |
| 이메일 | csr@smilegate.com | csr@smilegate.com |
또한, 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
재단은 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 재단은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 본 개인정보처리방침은 적용되지 않으며, 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 재단이 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 재단과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전 고지하겠습니다.
-
시행일자: 2023년 10월 17일
개인정보처리방침
재단법인 스마일게이트 희망스튜디오(이하 ‘재단’)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이
정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
재단은 개인정보처리방침을
홈페이지 첫 화면에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 재단은 본 개인정보처리방침을 통하여
이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 재단이 이용자의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고
있는지 다음과 같이 알려드립니다.
재단은 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 유형 | 수집 항목 | |
|---|---|---|---|
| 회원가입 시 | 이메일 회원 | [필수] | 이메일 주소(ID), 비밀번호, 닉네임 |
| 간편계정 회원 | [필수] | (Facebook, NAVER, KAKAOTALK, STOVE로부터 수집하는 정보) 계정 연동을
위한 식별자: 고유ID값, 이름/닉네임, 이메일 주소 |
|
| 스마일게이트 임직원 | [필수] | (해당 계열사로부터 수집하는 정보) 소속 법인, 부서, 사번, 직책, 이름 | |
| 서비스 이용 시 | FUTURE LAB 프로그램 신청 시 | [필수] | 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, 거주 지역 |
| 기부금 영수증 발급 시 | 일반/개인 사업자 | [필수] | 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰 번호/전화번호 |
| 법인 사업자 | [필수] | 법인명, 사업자 등록번호, 사업장 주소, 담당자명, 담당자 이메일 | |
| 유료 결제 시 | 결제 시 | [필수] | 결제 수단(신용카드)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집 |
| 결제 취소 신청 시 | [필수] | ID, 휴대폰 번호 | |
| 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 | 휴대폰 본인인증 시 | [필수] | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) |
| 이메일 문의 시 | [필수] | 이메일 주소, 이용자가 선택적으로 등록한 정보 | |
※ 서비스 이용 과정에서 추가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다.
재단은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에서 정한 기간 또는 이용자에게 동의를 받은 경우 그 기간 동안 보존합니다.
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문 기록 | 3개월 |
재단은 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지 |
스마일게이트 멤버십 심사 창작인재 Pool 관리 및 인재채용 | 작성자 성명, 이메일 주소, 연락처, 학교명, 전공 | 제공된 날부터 3년 경과 후 삭제 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체없이 파기 |
|
㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지, ㈜스마일게이트리얼라이즈 ㈜원글로브 ㈜에스피엠씨, (재)오렌지플래닛창업재단 ㈜스마일게이트인베스트먼트 ※신청자의 소속 계열사에만 개인정보가 제공됩니다. |
임직원 재직 여부 확인 | 임직원 사내 이메일 주소 | 탈퇴 처리 요청시 파기 |
| 프로그램 참여자(참여기관) 및 비용지급정보의 정합성 검증 | 이름, 은행명, 계좌번호 마지막 세자리 | 관련 법령에 따라 5년간 보존 후 파기 | |
| 기부 시 임직원 급여공제 처리 (요청 시) | 사번, 법인, 소속 부서, 직책, 이름 | 결제 취소 시 또는 임직원 퇴사 시 |
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| ㈜페이레터 | 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 |
| ㈜스마일게이트홀딩스 | 시스템 운영 및 유지보수 |
| ㈜다날 | 서비스 이용에 따른 본인인증 |
| 우편 및 택배회사(우체국 등) | 홍보물, 기부금영수증 등 발송 |
| 스티비㈜ | 이메일 발송 서비스 |
| (주) 휴머스온 | 문자 및 이메일 발송 |
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로
파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라
개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
개인정보 파기의 절차
및 방법은 다음과 같습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
재단은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책을 강구하고 있습니다.
재단은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서를 지정하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서로 연락해 주시기 바라며, 재단은 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 서상봉 이사 | 사회공헌실 |
| 전화번호 | 031-600-8406 | 031-600-8406 |
| 이메일 | csr@smilegate.com | csr@smilegate.com |
또한, 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
재단은 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 재단은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 본 개인정보처리방침은 적용되지 않으며, 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 재단이 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 재단과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전 고지하겠습니다.
-
시행일자: 2023년 10월 17일